Rivo2.4.13ファームウェア更新のご案内

Rivo2の商品ページから、Rivo2.4.13_ja.zipのダウンロード、および　Rivo2.4.13へのファームウェア更新手順について、録音した操作手順をお聞きいただけます。

更新手順の詳細は、zipファイルのなかに、manualと更新手順のテキストファイルをご用意しておりますので、そちらをご参照ください。

■zipファイル内容

①Rivo2.4.13ファームウェア更新手順.txt

②Rivo2.4.13_manual.txt

③Rivo2Updater.exe（アップデート用）

④dataフォルダ（アップデート用）

なお、iOS26以降の余計な文字が入力される事象については、引き続きiOS側の改善が待たれます。

今回までのファームウェアに、本事象の応急的な解消プログラムは含まれておりません。

■​ファームウェア更新のサポートについて

Rivo2本体をラビットに送っていただき、こちらで更新作業を行う場合は、往復送料のご負担をお客様にお願いしております。

また遠隔サポートで、ファームウェアの更新を行う場合は、通常のサポート料金が発生しますので、予めご了承ください。

■Rivoサポートダイヤル

受付時間は、平日の午前10時から12時、午後1時から3時

電話番号は、050-5517-1700です。